Questa pagina fornisce le risposte alle domande più frequenti e rappresenta una via per comprendere al meglio lo scopo di questo progetto.

Da quando sarà attivo il progetto?

Il progetto sarà attivo dal 15 settembre 2014, ma è già possibile da ora inviare richieste di prenotazione dei pacchetti.

A chi si rivolge il servizio?

A tutte le persone che hanno difficoltà, dubbi e domande rispetto all’area familiare, relazionale, affettiva, e che necessita di un sostegno psicologico.

Quanti colloqui posso fare e quanto durano?

Per facilitare l’avvicinamento a questo servizio sono stati pensati due pacchetti prepagati:

• un pacchetto di 3 incontri online a 100 euro.
• un pacchetto di 5 incontri online a 150 euro.

Ogni colloquio dura 50 minuti.

In che orari / giorni è attivo il servizio?

Lo sportello è attivo dal lunedì al sabato dalle 9 alle 23, tranne i festivi.

Cosa mi serve avere per fruire del servizio?

E’ necessario avere un account Skype, un microfono e una webcam.

Come è possibile pagare il servizio?

E’ possibile pagare tramite Paypal oppure bonifico bancario.

Cosa succede dopo che ho acquistato il pacchetto?

Verrai contattato via email dallo psicologo assegnato col quale potrai accordarti sui giorni e orari a te più comodi per fruire del servizio, fissando tutti gli appuntamenti previsti dal tuo pacchetto.

In base a quali criteri mi viene assegnato uno psicologo?

Il professionista assegnato sarà quello maggiormente competente per l’ambito della consulenza che hai richiesto.

Quali sono gli psicologi che collaborano al progetto?

Il team di psicologi che si occupano di SOS Genitori è costituito dal team di psicologi che gestisce Spazio Psicologia e da alcuni dei suoi collaboratori attivi che puoi trovare su questo sito.

Viene rilasciata una fattura al termine del servizio?

Sì, al termine del servizio viene rilasciata regolare fattura, inviata via mail all’indirizzo email da te fornito.

E’ un servizio detraibile come la psicoterapia e tutte le normali spese mediche?

Sì, il servizio è detraibile come la psicoterapia e tutte le normali spese mediche.

Il pacchetto acquistato ha una scadenza?

Il pacchetto acquistato può essere utilizzato entro 6 mesi dalla data d’acquisto. E’ bene programmare tempestivamente gli incontri online con lo psicologo assegnato, per dilazionarli e poterne fruire in modo più proficuo e non rischiare di trovare difficoltà nello schedularli troppo a ridosso della data di scadenza.

Tutti gli incontri del pacchetto devono essere effettuati entro 6 mesi dalla data di acquisto.

Se dopo i 3 o 5 incontri voglio proseguire la consulenza cosa posso fare?

Al termine dei 3 o 5 incontri, è possibile proseguire la consulenza online, attraverso ulteriori incontri via Skype,
presso lo studio del professionista, presso strutture pubbliche e/o private o servizi del territorio indicati dal professionista stesso.
Nel caso si prosegua la consulenza col professionista di Spazio Psicologia, verrà applicato uno sconto del 10% sul normale tariffario del professionista stesso. Gli studi dei nostri psicologi sono attualmente presenti in Lombardia, Piemonte e Toscana.

Posso regalare un pacchetto a qualcuno?

Capita che nonni, zii, amici e in generale persone vicine alla famiglia ravvedano difficoltà nel rapporto tra i genitori o tra i genitori e i figli. Una gravidanza, una separazione, un trasloco, il cambio della scuola ecc possono essere momenti critici da affrontare che mettono a dura prova anche i nuclei familiari più tenaci e che potrebbero certo beneficiare di un aiuto esterno e competente.

Nel caso in cui vi troviate in questa situazione e desideriate regalare un pacchetto di consulenza ad una famiglia, inviate la vostra richiesta specificando che il pacchetto non è per voi e descrivendo a grandi linee le problematiche di chi ne fruirà.

Hai altre domande?

Contattaci alla mail dedicata sosgenitorionline@gmail.com ed esponici dubbi, perplessità, chiarimenti e ti risponderemo il prima possibile.

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